Você pode ter direito à recuperação urgente e a uma indenização de até R$ 15 mil.
Se a sua conta foi invadida, perdeu o acesso administrativo, sofreu cobranças indevidas ou foi suspensa sem solução pelo suporte, o prejuízo no seu faturamento pode ser revertido.
Milhares de casos analisados
O Google Ads não é apenas uma ferramenta, é o motor de crescimento e captação do seu negócio.
Quando a conta é hackeada ou fica inacessível, o prejuízo é imediato. Campanhas pausadas, orçamentos consumidos sem autorização e operação comercial travada. Em muitos casos, pode ser possível buscar judicialmente a recuperação da conta e reparação pelos danos financeiros.
Terceiros invadiram sua conta, alteraram senha ou criaram campanhas sem autorização? Isso exige análise jurídica urgente.
Você perdeu acesso ao ambiente e não consegue recuperar permissões de administrador sem explicação? Pode haver falha relevante.
A conta gerou gastos não reconhecidos, campanhas fraudulentas ou consumo indevido do orçamento de anúncios.
A conta foi bloqueada e você não recebeu suporte ou oportunidade de regularização? A suspensão arbitrária pode ser contestada.
Anúncios foram ativados, pausados ou substituídos sem sua autorização causando impacto nas vendas e na performance.
Você tentou recuperar a conta abrindo chamados e contestando cobranças, mas a plataforma só envia respostas automáticas.
Muita gente só entende o peso de perder o Google Ads quando percebe que os leads sumiram e as vendas caíram. A campanha para de rodar, o faturamento sente e você entra num ciclo sem fim de tickets de suporte.
Se sua conta foi hackeada, houve gasto indevido ou suspensão arbitrária, talvez exista um direito a ser protegido. A Soluciona transforma esse caos em uma estratégia para recuperar sua operação comercial.
Analisar meu caso agoraAnalisamos casos de empresas e profissionais que tiveram prejuízos com o Google Ads. Nosso atendimento é online e focado em destratar o problema.
Medida judicial para restabelecer o acesso à conta administrativa o mais rápido possível.
Reparação pela frustração, perda operacional e falha do suporte da plataforma.
Cobrança de vendas perdidas, contratos não fechados e danos ao faturamento (comprobatório).
Estorno ou cancelamento de gastos publicitários fraudulentos gerados por invasores.
Se a conta era usada para gerar leads, vender produtos e escalar campanhas, o impacto não é apenas digital, é financeiro e operacional. Contas comerciais perdidas ou hackeadas devem ser tratadas com total urgência para não comprometer o caixa da empresa.
Sim. Especialmente quando há falha no suporte, gastos indevidos ou impacto comercial relevante, o caso pode e deve ser analisado juridicamente.
Em alguns casos, pode ser possível pedir uma liminar de urgência para buscar a recuperação da conta ou acesso administrativo, dependendo do entendimento do juiz e força das provas.
Sim! Quando a conta é um canal relevante de faturamento, a perda do acesso gera um impacto mais forte e reforça o pedido de ressarcimento por lucros cessantes (aquilo que você deixou de ganhar).
Cobranças indevidas ou consumo irregular de orçamento após uma invasão são elementos fortíssimos. O judiciário pode forçar a plataforma a estornar e reparar o dano causado pela falha de segurança.
Teve corte indevido de água, demora na religação ou problema com a Sabesp? A Soluciona pode analisar seu caso.
Saiba MaisSua luz foi cortada mesmo com a conta paga, sem aviso ou por cobrança indevida? Entenda seus direitos.
Saiba MaisConta invadida, usada para golpes ou desativada sem explicação? Podemos analisar a possibilidade de recuperação.
Saiba MaisPerdeu acesso à conta, sofreu hackeio, bloqueio ou cobrança indevida? Seu caso pode ser analisado.
Saiba MaisResponsável por orientar consumidores em demandas envolvendo falhas de operadoras de serviços públicos (água e luz), plataformas digitais onde existe violações de direitos do consumidor.
A atuação é feita com análise individual, clareza nas informações e responsabilidade jurídica.
Você pode estar diante de uma falha relevante da plataforma. Não deixe o prejuízo comercial crescer por falta de resposta.
